Политика конфиденциальности

1 Какие данные мы собираем

• Telegram ID и username — для идентификации и управления подпиской.
• API ключи бирж — зашифрованы (AES-256), используются исключительно для авто-трейдинга.
• Параметры настроек бота — стратегии, тайм-фреймы, риск-параметры.
• История торговых сигналов — для статистики и улучшения алгоритмов.
• Технические логи — ошибки, активность, latency.

2 Как мы используем данные

• Предоставление и улучшение торговых сигналов и автоматизации.
• Управление подпиской и доступом к Сервису.
• Техническая поддержка и диагностика проблем.
• Анализ агрегированной анонимной статистики для улучшения алгоритмов.
• Уведомления о важных изменениях в Сервисе.

3 Защита API ключей

4 Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме:

• API запросов к биржам (Bybit, Binance, BingX) — только с вашим ключом и от вашего имени.
• Хостинг-провайдера — исключительно для хранения данных в зашифрованном виде.
• Требований закона — только по официальному запросу компетентных органов.

5 Хранение и удаление данных

• Данные хранятся в течение действия подписки + 90 дней после её окончания.
• Технические логи — 30 дней.
• По запросу — полное удаление всех данных в течение 72 часов.
• API ключи удаляются немедленно при отключении автотрейдинга.

6 Ваши права (GDPR / CCPA)

• Право на доступ — запросить все данные, которые мы храним о вас.
• Право на исправление — обновить неточные данные.
• Право на удаление — запросить полное удаление ("право быть забытым").
• Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
• Право на возражение — против обработки ваших данных.

Для реализации любого из прав — свяжитесь с нами в Telegram: @crypto_chm

7 Cookie и трекинг

Сайт chmup.top использует минимальный набор технических cookie для корректной работы. Мы не используем рекламные трекеры, пиксели Facebook, Google Analytics или аналогичные системы слежения.

8 Контакты DPO